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益和熱力公司董事長、總經理楊永峰在我市網上市民之家與廣大用戶群眾及網友進行了在線訪談　  

    11月8日下午3:00至4:30時，益和熱力公司董事長、總經理楊永峰率公司各個主要部門的負責人等十余人，通過安陽市行政便民網站“在線訪談”欄目，圍繞“保障今冬供暖，服務百姓民生”這一主題與市民群眾進行了現場連線解答，并與廣大網友進行網上在線交流溝通。 
　  在活動現場，楊總親自與市民群眾進行了密切、熱烈的電話在線與網上交流，對市民群眾提出的問題都一一耐心地做出了認真、詳細的回答。于此同時，各個部門負責人在楊總率領下，也積極地對市民群眾提出的問題進行了解答。在線交流主要涉及到供暖價格、供暖運行問題、小區移交改造以及何時能供上暖等。整個在線訪談歷時一個半小時，共接聽電話十余個，網民現場提問65個，現場答復63個問題，回復率達到了97%。 
　　在線訪談結束后，楊總對此次在線訪談進行了總結，他向安陽市便民服務中心負責人表示，非常感謝是市便民中心為益和熱力提供一個與市民百姓交流、溝通的平臺，也殷切盼望著有更多的機會與大家進行交流、溝通。由于時間關系，對沒能及時回答的問題，對市民百姓、網友朋友們表示歉意，同時歡迎大家登陸“安陽益和熱力公司”網站，或直接到安陽益和熱力公司咨詢交流，也可以通過撥打溫暖熱線5985110以及監督熱線2172351  5982315進行交流。他希望通過大家的踴躍參與，共同把關乎百姓的供熱工作做得更好，為我市集中供熱事業實現又好又快發展做出新的貢獻。